Müşterimizin CRM'de bulunan açık iş-emrinden kaynaklı bir problemdir. Açık olan iş-emrinin kapatılması gereklidir. Müşteri hangi kanaldan işlem yaptıysa (TT Ofisler, TT Müdürlükleri veya Bayilikler) bu noktalarla irtibata geçmelidir.

Müşteri irtibata geçemeyeceğini mi iletiyor?