TTNET Güvenlik
Yapılması gereken kontroller
- Müşterilerimize kurmuş olduğu tüm PC'lerden güvenlik yazılımını uninstall ettirip yeniden kurulum yapması gerektiği aktarılır.
- Nakil ve iptal işlemi var ise SEKOM sayfası üzerinden müşterinin kullanmış olduğu lisans aktif edildikten sonra McAfee simgesinde "aboneliği doğrula" işlemi yapılarak problem çözülecektir.
- Java applet, flash player ve java script (windows'un içerisinde mevcut işletim sistemi güncellendiğinde yeni sürümü otomatik olarak yüklenecektir.) yazılımlarının güncel sürümlerinin kurulu olduğu kontrol edilmeli.
- Net Framework Sürüm 1.1.4322 yüklü olması gerekmektedir. Yüklemek için http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=262d25e3-f589-4842-8157-034d1e7cf3a3&displaylang=tr
- Tüm müşterilerimize kurulum tamamlandıktan sonra bir kez tam tarama yapılması gerektiğinin söylenmesi gerekmektedir.
- McAfee konsolu açıldığında "korunuyor muyum "HAYIR" birden çok cevabınız gerekli" uyarısı alınmasının nedenleri; İşletim Sisteminin otomatik güncelleştirme özelliğinin kapalı olması ve yine işletim sisteminin McAfee yazılımına güvenlik duvarını kontrol etmesine izin vermemesinden kaynaklanmaktadır.Eğer ki müşterimiz "ONAR" butonuna bastığında onarılamıyor uyarısını alır ise aynı pencerede yer alan "yoksay" linkine tıklandığında korunuyor muyum bölümü "EVET" olacaktır.Müşterimiz yoksay butonuna basmak istemiyor onar butonu ile işlemin gerçekleşmesini istediğini belirtiyor ise TTNET Güvenlik yazılımını bilgisayardan kaldırarak tekrar kurulur. Kurulum sırasında vermiş olduğu bütün uyarılara izin verilir.
Çağrı sonlandırılır.
