Kampanyası yoksa yararlanabileceği mevcut kampanya bilgileri iletilir. Kampanyası varsa müşterinin taahhüt süresinin bitiş tarihi müşteriye iletilerek bu tarihten sonra yeni bir kampanyadan faydalanabileceği bilgisi iletilir.

Müşteri tarife değişikliği veya kampanya talebinde bulunuyor mu?